觸摸查詢一體機(jī)的使用給人們帶來了良好的人機(jī)交互體驗(yàn)，人們對(duì)觸摸查詢一體機(jī)的認(rèn)可度也越來越高。觸摸查詢一體機(jī)雖然有多個(gè)組層部分，但是一旦當(dāng)觸摸屏出現(xiàn)問題，使用就會(huì)受到限制，甚至不能使用。那么當(dāng)觸摸查詢一體機(jī)出現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)該如何解決呢？本章觸摸一體機(jī)廠家小編整理了以下幾種方法。
方法一:
請(qǐng)先看周圍有無信號(hào)干擾機(jī)器的正常使用，若沒有信號(hào)干擾，則將機(jī)器進(jìn)行重啟，看看重啟后的觸摸查詢一體機(jī)觸摸屏是否可以使用，如果啟動(dòng)可以用，則有可能是由于機(jī)器偶然反應(yīng)不靈導(dǎo)致觸摸屏不能用。
方法二：
如果重啟之后觸摸查詢一體機(jī)的觸摸屏依舊不能正常反應(yīng)，則有可能是一體機(jī)的觸摸屏USB接口接觸不良，請(qǐng)重新插拔觸摸屏與主板的接觸的USB線或者杜邦線；
方法三：
如果重啟機(jī)器、重新插入USB接口之后，觸摸查詢一體機(jī)的觸摸屏依舊不能正常使用則可能是觸摸屏驅(qū)動(dòng)不完整，請(qǐng)用戶重新安裝WINDOWS系統(tǒng)；
方法四：
如果上述方法都無法解決機(jī)器觸摸屏的無法正常使用，則請(qǐng)您聯(lián)系機(jī)器的廠家品牌，這有可能是觸摸屏壞掉了，用戶需要重新更換觸摸屏，這點(diǎn)找廠家更換的話會(huì)比較好。
以上就是觸摸一體機(jī)廠家小編整理的當(dāng)觸摸查詢一體機(jī)的觸摸屏損壞時(shí)的解決方法。要想保證觸摸查詢一體機(jī)在使用中不出現(xiàn)或者少出現(xiàn)問題，我們?cè)谫?gòu)買觸摸查詢一體機(jī)的時(shí)候一定要重視對(duì)其質(zhì)量的選擇，不要為了貪圖便宜而購(gòu)買到劣質(zhì)產(chǎn)品。
